사우동 키오스크 설치·비용 안내
사우동 키오스크 설치를 알아보고 계신가요. 키오스크는 매장 규모와 결제 방식에 따라 맞는 기종이 갈리고, 키오스크 비용도 구성에 따라 차이가 납니다. 프라임카드코리아는 키오스크 상담부터 설치·개통, 이후 키오스크 관리까지 한 담당자가 맡습니다.
사우동 키오스크 설치 비용
키오스크 비용은 크게 세 항목으로 나뉩니다. 장비 이용료, 통신·정산 관련 비용, 그리고 부가 옵션입니다. 저희는 설치비 0원으로 진행하고 키오스크 이용료는 월 55,000원부터 잡힙니다. 약정이 끝난 뒤 위약금이 남지 않도록 조건을 먼저 확인해 드립니다.
견적서에서 항목이 뭉뚱그려져 있으면 나중에 금액이 늘어납니다. 키오스크 견적을 받으실 때는 설치비, 월 이용료, 통신비, 소모품이 따로 적혀 있는지 보십시오.
키오스크 보안과 승인 안정성
승인이 났는데 매출이 안 잡히는 일이 가끔 생깁니다. 대부분 통신이 끊긴 사이에 생기는 문제라 재전송 기능이 있는지 봐야 합니다. 키오스크에 이 기능이 들어 있는지 상담 때 확인해 드립니다.
취소 처리도 미리 익혀 두시는 편이 좋습니다. 당일 취소와 익일 이후 취소는 절차가 다릅니다.
키오스크 계약 전 체크리스트
무료라는 말의 범위를 따져 보셔야 합니다. 설치가 무료인지, 장비가 무료인지, 첫 달만 무료인지에 따라 총액이 크게 달라집니다. 키오스크 상담에서는 이 세 가지를 나눠서 말씀드립니다.
자동 연장 조항이 있는지도 보십시오. 약정이 끝나도 해지 의사를 밝히지 않으면 자동으로 이어지는 계약이 있습니다.
키오스크가 멈췄을 때
야간이나 주말에도 접수는 받습니다. 바로 방문이 어려운 시간대라도 원격으로 풀 수 있는 것은 그 자리에서 처리합니다. 키오스크 사용 중 이상하다 싶으면 미루지 말고 연락 주십시오.
정기 점검은 따로 돈을 받지 않습니다. 근처에 갈 일이 있으면 들러서 상태를 봐 드립니다.
사우동 키오스크, 저희와 놓으시면
싼 곳을 찾는 것보다 오래갈 곳을 찾는 편이 낫습니다. 설치만 하고 연락이 끊기는 업체를 겪어 보신 분들이 특히 그렇게 말씀하십니다. 키오스크는 몇 해를 쓰는 장비라 사후 대응이 결국 비용을 가릅니다.
계약서에 적힌 대로만 이행합니다. 구두로 약속한 것도 문서에 넣어 드리니 나중에 다툴 일이 없습니다.
키오스크와 함께 쓰면 좋은 장비
결제와 주문을 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 화면에서 처리되는 구성으로 묶으면 직원 동선이 짧아집니다. 키오스크를 중심에 두고 어디까지 묶을지 상담 때 정하면 됩니다.
매장이 두 곳 이상이면 묶어서 관리하는 편이 낫습니다. 지점별 매출을 한 화면에서 비교할 수 있습니다.
키오스크 교체 타이밍
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점이기도 합니다. 좌석이 늘면 기존 키오스크로는 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수받은 매장이라면 명의부터 정리하셔야 합니다. 전 사장님 명의로 남아 있으면 정산이 그쪽으로 갑니다.
사우동 키오스크 신청 서류
- 사업자등록증 사본
- 대표자 신분증 사본
- 매출 입금 통장 사본
- 영업신고증 (해당 업종)
아직 사업자등록 전이라면 설치 예정 주소만 알려 주셔도 상담은 진행됩니다. 등록이 끝나는 시점에 맞춰 키오스크 설치 일정을 잡아 두면 개업일에 공백이 생기지 않습니다.
키오스크 설치 절차 4단계
- 상담 — 매장 업종과 규모, 결제 방식을 확인합니다.
- 구성 확정 — 키오스크 기종과 요금을 정하고 견적서를 드립니다.
- 서류·심사 — 가맹 신청을 넣고 결과를 기다립니다. 보통 하루 이틀입니다.
- 설치·개통 — 방문해 설치하고 그 자리에서 시험 결제까지 마칩니다.
상담부터 개통까지 보통 2~4일입니다. 서류가 준비돼 있고 심사가 바로 떨어지면 당일 설치도 가능합니다.
수수료와 정산 구조
개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 이후 국세청 자료로 매출이 잡히면 구간이 재산정되고 차액은 정산됩니다. 따로 신청하지 않아도 자동으로 반영됩니다.
간편결제는 카드사 수수료와 별도로 잡히는 경우가 있습니다. 어떤 수단에 얼마가 붙는지 표로 정리해 드리겠습니다.
간편결제와 키오스크
배달앱 결제는 별도로 정산됩니다. 매장 키오스크 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 미리 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 하는 경우가 있습니다.
키오스크 기종 고르는 기준
기종을 먼저 정하고 매장을 맞추면 순서가 뒤집힙니다. 좌석 수, 직원 수, 하루 결제 건수를 먼저 적어 두시면 키오스크 후보가 두세 개로 좁혀집니다. 거기서부터 화면 크기와 부가 기능을 비교하면 됩니다.
카탈로그의 최신 기종이 늘 정답은 아닙니다. 쓰지도 않을 기능 때문에 월 키오스크 비용이 올라가는 경우를 자주 봅니다. 지금 꼭 필요한 것만 넣고 나중에 붙이는 편이 낫습니다.
키오스크 사용법과 교육
설명서를 읽게 하는 대신 전화로 풀어 드리는 편입니다. 손에 들고 눌러 보면서 들으시면 한 번에 끝납니다. 통화가 어려우시면 시간을 맞춰 다시 겁니다.
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다.
키오스크 설치 전 확인할 것
인터넷 환경은 생각보다 자주 걸림돌이 됩니다. 유선이 닿지 않는 자리라면 무선형 키오스크로 방향을 바꾸는 편이 낫습니다. 공유기 위치가 멀면 신호가 약해 결제가 끊기는 일이 생깁니다.
개업 일정이 촉박하시면 그 사정을 먼저 말씀해 주십시오. 가맹 심사에 하루 이틀이 걸리므로 역산해서 키오스크 설치 날짜를 잡아 드립니다.
개업 준비와 키오스크
개업일에 결제가 안 되면 첫날 매출이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 키오스크 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
사업자등록이 늦어지는 경우가 가장 흔한 변수입니다. 등록 예정일을 알려 주시면 역산해서 일정을 잡습니다.
사우동 키오스크 자주 묻는 질문
사우동 키오스크 설치까지 며칠 걸리나요?
서류가 준비돼 있으면 보통 2~4일입니다. 가맹 심사가 당일 떨어지면 바로 설치도 가능합니다. 개업일이 정해져 있으면 그 날짜에 맞춰 일정을 잡습니다.
매장을 넘기게 되면 계약은 어떻게 되나요?
명의 이전으로 그대로 넘길 수 있습니다. 새 사장님 서류만 받으면 됩니다. 해지가 필요하면 남은 약정을 확인해 드립니다.
영수증 용지 같은 소모품은요?
첫 설치 때 기본 수량을 함께 드립니다. 이후에는 사용량을 보고 주기를 잡아 보내 드립니다. 급하실 때는 연락 주시면 바로 발송합니다.
카드 수수료는 얼마인가요?
연 매출에 따라 달라집니다. 개업 첫해는 일반 요율로 시작했다가 매출이 잡히면 재산정되고 차액은 정산됩니다.
기존에 쓰던 장비가 있는데 바꿔도 되나요?
남은 약정과 해지 비용을 먼저 확인합니다. 바꾸는 쪽이 유리하면 가맹점 정보 이관까지 저희가 처리합니다. 손해가 크면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
계약서에 없는 비용이 나중에 붙나요?
없습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부이고 그 외에 청구하지 않습니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 먼저 말씀드립니다.
밤이나 주말에도 연락되나요?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 바로 처리합니다. 방문이 필요하면 가장 빠른 시간으로 잡습니다.
키오스크 사용법이 어렵지 않을까요?
어렵지 않습니다. 자주 쓰는 기능은 화면 하나에 모여 있습니다. 헷갈리시면 언제든 전화 주십시오.
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사우동 키오스크 상담
사우동 키오스크 설치를 생각하고 계시다면 매장 업종과 평수만 알려 주십시오. 비슷한 규모 매장들이 실제로 쓰는 키오스크 구성과 월 비용을 정리해 보내 드립니다. 상담했다고 계약해야 하는 것은 아니니 편하게 물어보셔도 됩니다.
상담은 길게 끌지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드리겠습니다.