주교동 키오스크 설치·비용 안내
주교동 키오스크를 새로 놓거나 바꾸려는 분들이 가장 먼저 묻는 것이 비용입니다. 키오스크는 설치비 0원이고 키오스크 이용료는 월 55,000원부터 시작합니다. 매장에 필요한 키오스크 구성만 골라 드리고, 안 쓸 기능에는 돈을 들이지 않게 잡아 드립니다.
주교동 키오스크 비용, 항목별로 공개합니다
| 항목 | 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 설치비 | 0원 | 방문 설치·개통 교육 포함 |
| 키오스크 월 이용료 | 월 55,000원~ | 구성에 따라 변동 |
| 위약금 | 0원 | 약정 만료 후 해지 시 |
| 소모품 | 실비 | 첫 설치 시 기본 수량 제공 |
표에 없는 항목이 청구되는 일은 없습니다. 키오스크 계약 전에 이 네 줄을 그대로 확인시켜 드립니다. 추가로 드는 것이 생기면 그 자리에서 먼저 말씀드립니다.
키오스크 교체 타이밍
약정이 끝났는데 그대로 쓰고 계신 경우가 많습니다. 조건을 다시 잡으면 월 비용이 내려가는 일이 흔합니다. 지금 내시는 금액만 알려 주셔도 비교해 드립니다.
약정이 남았다면 해지 비용과 새 조건을 나란히 놓고 보셔야 합니다. 손해면 그냥 두시라고 말씀드립니다.
키오스크 계약 전 체크리스트
위약금 계산 방식은 업체마다 다릅니다. 남은 개월 수에 월 요금을 곱하는 곳도 있고, 장비 잔존가를 물리는 곳도 있습니다. 어느 방식인지 키오스크 계약 전에 확인해 두십시오.
명의 이전 조건도 미리 보셔야 합니다. 매장을 넘기실 때 계약이 그대로 따라가는지 아닌지가 갈립니다.
수수료와 정산 구조
입금 계좌는 개통 뒤에도 바꿀 수 있습니다. 다만 절차가 한 번 더 들어가 며칠 걸리니 처음에 정확히 적어 두시는 편이 낫습니다. 계좌가 정지되면 정산이 보류되므로 휴면 계좌는 피해 주십시오.
매출 조회는 앱이나 웹에서 바로 보실 수 있습니다. 일·월 단위 합계와 결제 수단별 내역이 나눠 나옵니다.
직원이 바뀌어도 키오스크는 돌아가게
매장에서 가장 자주 쓰는 것은 결제와 취소, 그리고 일 마감입니다. 이 세 가지만 손에 익으면 키오스크 운용은 어렵지 않습니다. 나머지는 쓰다가 필요해지면 그때 익히시면 됩니다.
간단한 조작 안내는 문자로도 보내 드립니다. 급할 때 찾아보시기 편하게 화면 사진과 함께 정리해 드립니다.
매장이 두 곳 이상일 때 키오스크
직원이 여러 명이면 권한을 나눠 두시는 편이 좋습니다. 취소와 할인은 관리자만 하도록 잠가 둘 수 있습니다. 설치할 때 함께 설정해 드립니다.
지점을 추가로 여실 계획이 있으면 미리 말씀해 주십시오. 나중에 묶기 쉬운 구성으로 처음부터 잡아 둘 수 있습니다.
키오스크 고장·A/S 대응
대부분의 오류는 통신 문제입니다. 공유기를 껐다 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내해 드립니다. 그래도 안 되면 키오스크를 직접 보러 갑니다.
대체 장비가 필요할 만큼 오래 걸리는 수리는 예비 기기를 먼저 놓고 갑니다. 영업이 멈추는 일이 없게 하는 것이 우선입니다.
주교동 키오스크 가맹 준비물
명의가 다르면 심사가 막힙니다. 사업자등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 확인해 주십시오. 다르면 계좌를 바꾸거나 추가 서류를 내야 해서 하루이틀 더 걸립니다.
주소도 등록증과 실제 설치 자리가 같아야 합니다. 다를 경우 사유를 적어 내면 되니 키오스크 상담 때 말씀해 주십시오.
키오스크와 함께 쓰면 좋은 장비
장비를 늘릴수록 관리가 복잡해지는 것이 보통인데, 같은 업체에서 묶으면 연락처가 하나로 정리됩니다. 고장이 나도 어디에 전화해야 할지 헷갈릴 일이 없습니다. 키오스크와 함께 놓으실 것이 있으면 한 번에 견적을 내 드립니다.
지금 다 놓으실 필요는 없습니다. 먼저 키오스크만 쓰시다가 필요해지면 추가하셔도 됩니다.
키오스크 기종 고르는 기준
- 결제 위치 고정 · 유선 인터넷 있음 → 유선형
- 홀을 돌며 결제 → 무선형
- 배달·포장 비중 높음 → 휴대형
- 야외·행사장 사용 → 배터리 용량 확인
위 네 갈래 중 어디에 해당하는지만 알려 주시면 키오스크 후보를 추려 드립니다. 두 가지가 섞여 있는 매장도 많아서, 그럴 때는 주 사용 상황을 기준으로 잡습니다.
무인 운영과 키오스크
CCTV와 묶어 두면 분쟁이 생겼을 때 확인이 쉽습니다. 결제 시각과 영상 시각을 맞춰 두는 정도면 충분합니다. 설치할 때 함께 잡아 드릴 수 있습니다.
무인 매장은 청소와 보충 주기가 운영의 절반입니다. 장비 쪽은 손이 덜 가도록 구성해 드리겠습니다.
주교동 매장들은 어떻게 받고 있나
동네마다 결제 습관이 조금씩 다릅니다. 주거 비중이 높은 자리는 단골 결제가 많아 건당 금액이 고르고, 유동이 많은 자리는 편차가 큽니다. 주교동 일대에서 어느 쪽에 가까운지 알려 주시면 구성을 그에 맞춥니다.
배달 비중도 장비 선택을 바꿉니다. 홀보다 배달이 많으면 주문 접수와 결제를 묶는 쪽이 손이 덜 갑니다.
키오스크 처리 속도와 대기 줄
간편결제는 카드보다 대체로 빠릅니다. NFC 인식이 잘 되는 기기를 고르면 한두 초가 줄어듭니다. 손님 연령대가 낮은 매장일수록 차이가 크게 느껴집니다.
영수증을 안 받는 손님이 늘면서 인쇄 시간이 빠지는 경우도 있습니다. 설정으로 조절할 수 있으니 설치 때 함께 잡아 드립니다.
키오스크로 받을 수 있는 결제 수단
손님이 내미는 수단을 못 받으면 그대로 매출을 놓칩니다. 요즘은 지갑 없이 휴대폰만 들고 다니는 분이 많아 키오스크의 NFC 인식이 중요해졌습니다. 인식이 느린 기기는 줄을 만듭니다.
해외 카드도 받으실 수 있습니다. 관광객이 오는 자리라면 설정을 함께 잡아 드립니다.
업종에 따라 달라지는 것들
무인 운영을 섞는 매장이 늘고 있습니다. 낮에는 직원이 받고 밤에는 무인으로 돌리는 식입니다. 그런 구성은 처음부터 잡아 두어야 나중에 기기를 바꾸지 않습니다.
프랜차이즈는 본사 지정 장비가 있는 경우가 많습니다. 지정이 있는지 먼저 확인해 보시고, 없으면 저희가 자유롭게 잡아 드립니다.
주교동 키오스크 자주 묻는 질문
주교동 키오스크 설치까지 며칠 걸리나요?
빠르면 이틀, 보통은 사나흘입니다. 심사 결과에 따라 갈리는데 서류가 한 번에 들어가면 대체로 빠릅니다. 급하시면 미리 말씀해 주십시오.
밤이나 주말에도 연락되나요?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 바로 처리합니다. 방문이 필요하면 가장 빠른 시간으로 잡습니다.
간편결제도 같이 받을 수 있나요?
삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이·제로페이가 기본으로 들어갑니다. 별도 신청이나 추가 비용은 없습니다. 배달앱 연동도 함께 잡습니다.
사업자등록 전인데 상담 되나요?
됩니다. 설치 예정 주소만 알려 주시면 구성과 견적을 먼저 잡아 드립니다. 등록이 끝나는 시점에 맞춰 설치 일정을 예약해 둡니다.
기존에 쓰던 장비가 있는데 바꿔도 되나요?
가능합니다. 다만 위약금이 얼마인지부터 봐야 합니다. 계산해 보고 이득일 때만 교체를 권해 드립니다.
약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요?
표준은 36개월이고 그 안에 해지하면 잔여 기간에 따라 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다. 기간을 줄인 조건도 있으니 물어보십시오.
키오스크 사용법이 어렵지 않을까요?
설치 당일에 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 일 마감 세 가지만 익히시면 대부분 해결됩니다. 직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다.
주교동까지 방문해 주시나요?
경기도 고양시 덕양구 전 지역 방문 설치합니다. 별도 출장비는 받지 않습니다. 시간대만 맞춰 주시면 원하시는 날에 갑니다.
고양시 덕양구 다른 지역 키오스크
주교동에서 취급하는 다른 장비
주교동 키오스크 상담
주교동 키오스크 설치를 생각하고 계시다면 매장 업종과 평수만 알려 주십시오. 비슷한 규모 매장들이 실제로 쓰는 키오스크 구성과 월 비용을 정리해 보내 드립니다. 상담했다고 계약해야 하는 것은 아니니 편하게 물어보셔도 됩니다.
급하지 않으시면 두세 곳을 비교해 보시는 편이 좋습니다. 저희 키오스크 견적을 다른 곳과 나란히 놓고 보셔도 됩니다. 항목이 빠진 견적서가 어떤 것인지 짚어 드릴 수도 있습니다.