동내면 테이블오더 설치·비용 안내
매장을 열거나 정비할 때 테이블오더는 빠질 수 없는 장비입니다. 동내면 테이블오더 설치는 방문 상담으로 시작해 당일 또는 이튿날 개통까지 이어집니다. 테이블오더 기종과 테이블오더 요금, 테이블오더 사후 관리를 한자리에서 정리해 드립니다.
동내면 테이블오더 설치 비용
테이블오더 비용은 크게 세 항목으로 나뉩니다. 장비 이용료, 통신·정산 관련 비용, 그리고 부가 옵션입니다. 저희는 설치비 0원으로 진행하고 테이블오더 이용료는 월 11,000원부터 잡힙니다. 약정이 끝난 뒤 위약금이 남지 않도록 조건을 먼저 확인해 드립니다.
견적서에서 항목이 뭉뚱그려져 있으면 나중에 금액이 늘어납니다. 테이블오더 견적을 받으실 때는 설치비, 월 이용료, 통신비, 소모품이 따로 적혀 있는지 보십시오.
지점 여러 곳 테이블오더 묶기
지점이 늘면 매출을 한 화면에서 보고 싶어집니다. 같은 사업자번호면 테이블오더를 묶어 통합 조회가 됩니다. 사업자가 다르면 가맹이 따로 잡혀야 하니 상담 때 알려 주십시오.
지점별로 다른 기기를 쓰면 관리가 번거로워집니다. 가능하면 같은 기종으로 맞추시는 편이 낫습니다.
테이블오더 계약 전 체크리스트
- 월 이용료 외에 붙는 항목이 있는지
- 약정 기간과 중도 해지 위약금
- 고장 시 방문까지 걸리는 시간
- 소모품 값이 따로 청구되는지
- 간편결제가 기본으로 들어가는지
다섯 가지만 확인해도 나중에 생기는 분쟁 대부분은 걸러집니다. 테이블오더 계약서에 없는 약속은 나중에 근거가 되지 않습니다.
테이블오더 처리 속도와 대기 줄
결제 한 건에 몇 초가 걸리느냐가 줄 길이를 정합니다. 승인 왕복 시간과 영수증 인쇄 속도가 합쳐져 체감이 만들어집니다. 테이블오더를 고를 때 이 두 가지를 따로 확인해 보시는 편이 좋습니다.
통신이 느리면 기기가 좋아도 소용이 없습니다. 매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 상담 때 알려 주십시오.
테이블오더 보안과 승인 안정성
승인이 났는데 매출이 안 잡히는 일이 가끔 생깁니다. 대부분 통신이 끊긴 사이에 생기는 문제라 재전송 기능이 있는지 봐야 합니다. 테이블오더에 이 기능이 들어 있는지 상담 때 확인해 드립니다.
취소 처리도 미리 익혀 두시는 편이 좋습니다. 당일 취소와 익일 이후 취소는 절차가 다릅니다.
테이블오더로 받을 수 있는 결제 수단
손님이 내미는 수단을 못 받으면 그대로 매출을 놓칩니다. 요즘은 지갑 없이 휴대폰만 들고 다니는 분이 많아 테이블오더의 NFC 인식이 중요해졌습니다. 인식이 느린 기기는 줄을 만듭니다.
해외 카드도 받으실 수 있습니다. 관광객이 오는 자리라면 설정을 함께 잡아 드립니다.
테이블오더 업체를 고르실 때 보실 것
안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 테이블오더를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라고 하고 상담을 마칩니다. 필요 없는 장비를 얹어 월 비용을 올리는 일은 하지 않습니다.
견적서는 항목별로 쪼개 드립니다. 뭉뚱그린 금액으로 계약을 받지 않습니다.
동내면 테이블오더 신청 서류
- 사업자등록증 사본
- 대표자 신분증 사본
- 매출 입금 통장 사본
- 영업신고증 (해당 업종)
아직 사업자등록 전이라면 설치 예정 주소만 알려 주셔도 상담은 진행됩니다. 등록이 끝나는 시점에 맞춰 테이블오더 설치 일정을 잡아 두면 개업일에 공백이 생기지 않습니다.
테이블오더 외에 같이 보시는 것들
| 장비 | 맞는 매장 | 월 비용 |
|---|---|---|
| 카드단말기 | 신용·체크카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 포스기 | 주문·결제·매출 집계를 한 화면에서 처리하는 계산대 | 월 38,000원 |
| 키오스크 | 손님이 직접 주문하고 결제하는 무인 주문기 | 월 55,000원 |
테이블오더 하나로 충분한 매장도 있고, 두세 가지를 엮어야 손이 덜 가는 매장도 있습니다. 묶어서 놓으면 각각 따로 계약할 때보다 월 비용이 내려갑니다.
테이블오더 사용법과 교육
설치 당일에 직접 보여 드리고 갑니다. 자주 쓰는 기능부터 익히시게 하고 나머지는 필요할 때 안내해 드립니다. 테이블오더 조작이 어렵다는 말씀은 거의 안 나오는 편입니다.
직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다. 추가 비용은 받지 않으니 필요할 때 연락 주십시오.
테이블오더 교체 타이밍
고장이 잦아지면 바꿀 때가 된 것입니다. 한 달에 두세 번 멈추는 테이블오더는 수리비가 새 기기 값에 가까워집니다. 수리 이력이 쌓였다면 교체를 한 번 계산해 보십시오.
간편결제가 안 되는 기기도 교체 대상입니다. 받지 못하는 결제 수단이 있으면 그만큼 손님을 놓칩니다.
수수료와 정산 구조
카드 수수료는 매출 규모에 따라 우대 구간이 나뉩니다. 연 매출 3억 이하 영세가맹점과 그 위 중소가맹점은 적용 요율이 다릅니다. 가맹 신청 시 구간을 확인해 드리고, 해당되면 우대 요율로 등록합니다.
정산 주기는 보통 영업일 기준 2~3일입니다. 주말과 공휴일이 끼면 하루이틀 밀릴 수 있습니다.
테이블오더 설치 전 확인할 것
자리부터 정해 두시면 설치가 빨라집니다. 테이블오더는 손님 동선과 직원 동선이 겹치지 않는 자리에 놓는 편이 좋습니다. 카운터가 좁으면 거치대 형태를 바꿔야 하는 경우도 있습니다.
기존 장비가 있다면 남은 약정을 먼저 확인해 두십시오. 해지 비용이 얼마인지 알아야 지금 바꾸는 게 이득인지 판단이 섭니다.
테이블오더 신청부터 개통까지
설치 당일에는 시험 결제까지 해 보고 나옵니다. 카드 한 장으로 승인과 취소를 모두 돌려 테이블오더가 정상인지 확인합니다. 영수증 인쇄와 간편결제 인식도 그 자리에서 점검합니다.
사용법은 직접 보여 드립니다. 자주 쓰는 기능 위주로 먼저 익히시게 하고, 나머지는 필요할 때 연락 주시면 안내해 드립니다.
동내면 상권과 결제 환경
강원특별자치도 춘천시 동내면 일대는 생활 상권과 유동 상권이 섞여 있는 편입니다. 점심·저녁에 결제가 몰리는 자리인지, 하루 종일 고르게 도는 자리인지에 따라 필요한 구성이 달라집니다. 근처 매장들이 어떤 결제 수단을 많이 받는지도 상담 때 참고합니다.
간편결제 비중은 해마다 올라가고 있습니다. 삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이를 한 번에 받을 수 있는지 확인해 두십시오.
동내면 테이블오더 자주 묻는 질문
동내면 테이블오더 설치까지 며칠 걸리나요?
서류가 준비돼 있으면 보통 2~4일입니다. 가맹 심사가 당일 떨어지면 바로 설치도 가능합니다. 개업일이 정해져 있으면 그 날짜에 맞춰 일정을 잡습니다.
테이블오더 설치비가 정말 0원인가요?
네, 0원입니다. 장비를 놓고 시험 결제까지 마치는 데까지 추가로 청구하는 것이 없습니다. 예외가 생기면 계약 전에 반드시 알려 드립니다.
약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요?
표준은 36개월이고 그 안에 해지하면 잔여 기간에 따라 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다. 기간을 줄인 조건도 있으니 물어보십시오.
카드 수수료는 얼마인가요?
매출 규모에 따라 우대 구간이 나뉩니다. 영세·중소 가맹점으로 잡히면 일반 요율보다 낮게 적용됩니다. 신청 시 구간을 확인해 드립니다.
동내면까지 방문해 주시나요?
강원특별자치도 춘천시 전 지역 방문 설치합니다. 별도 출장비는 받지 않습니다. 시간대만 맞춰 주시면 원하시는 날에 갑니다.
계약서에 없는 비용이 나중에 붙나요?
없습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부이고 그 외에 청구하지 않습니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 먼저 말씀드립니다.
테이블오더 한 대로 여러 매장을 쓸 수 있나요?
같은 사업자라면 묶입니다. 다른 사업자면 각각 신청해야 하고, 대신 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
밤이나 주말에도 연락되나요?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 바로 처리합니다. 방문이 필요하면 가장 빠른 시간으로 잡습니다.
춘천시 다른 지역 테이블오더
동내면에서 취급하는 다른 장비
동내면 테이블오더 상담
매장 사정을 들어야 제대로 된 답을 드릴 수 있습니다. 동내면 테이블오더 문의는 전화나 문자 어느 쪽이든 괜찮습니다. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략의 금액을 말씀드립니다.
처음 놓으시든 바꾸시든 순서는 같습니다. 매장 상황을 듣고 테이블오더 구성을 잡은 뒤 견적서를 항목별로 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다. 계약을 재촉하지 않습니다.